Des lignes de conduite pour des consultations plus responsables et attractives

Lignes de conduite consultations communication

Pierre Pelouzet, Médiateur des entreprises, Mercedes Erra, Présidente de l’association pour les actions de la Filière Communication et Julien Roset, administrateur et responsable du projet pour la Filière Communication, Président de l’UCC Grand Sud, ont présenté mercredi 12 avril à Paris les « Lignes de conduite pour des consultations plus responsables et attractives » dans les marchés publics de prestations de communication/création. Ce document de 24 pages vise à apporter un cadre de référence aux consultations publiques, établi à partir des lois et réglementations en vigueur et des conseils des professionnels. L’UCC Grand Est s’est ainsi naturellement associée à ce travail destiné à favoriser les relations saines et vertueuses entre les annonceurs et les agences de communication.

En effet, depuis plusieurs années, l’UCC Grand Est travaille en collaboration avec les annonceurs publics et privés, et les agences de communication pour les aider, d’une part à améliorer les conditions des compétitions en posant le cadre des bonnes pratiques avec le “Guide d’une compétition réussie”, d’autre part à formuler de manière efficace leurs besoins en communication à travers le “Guide du brief réussi”.

Pour Frédéric Cronenberger, Président de l’UCC Grand Est : “Aujourd’hui, trop d’annonceurs, aussi bien publics que privés, méconnaissent le travail des agences de communication et l’implication des équipes dans les réponses aux consultations. Ce sont parfois des jours de travail acharné de leur part, face à des demandes parfois démesurées et des délais souvent très serrés. Ce travail de médiation est d’autant plus important qu’il permettra une meilleure relation entre les agences et les annonceurs et aura un impact économique sur nos structures.”

Ce nouveau document vise à rendre les procédures de sélection plus accessibles, éthiques et équitables pour les candidats, mais aussi plus responsables d’un point de vue environnemental.

LE CONTENU DE CES LIGNES DE CONDUITE

Ce nouveau document aborde, entre autres, les sujets de la présélection des candidats, de l’indemnisation, des cas de figure dans lesquels elle est obligatoire et de ses méthodes de calcul, mais aussi de la gestion des droits d’auteur, de sourçage, des prix, ou encore de la gestion des délais. Il est également question de la prise en compte de critères RSE ou environnementaux comme l’impose la loi « Climat et Résilience ».

Le document présente également une évaluation des impacts d’une consultation menée selon les principes des Lignes de conduite comparativement à une procédure qui ne prévoit ni présélection, ni indemnisation des candidats non retenus. Le résultat est flagrant : la consultation responsable permet de réduire de 95% le coût économique supporté par les entreprises candidates, et d’environ 70%l’empreinte carbone générée par la consultation. Ceci sans sacrifier les ressources financières de l’acheteur et avec un processus qui lui permette de sélectionner plus efficacement un titulaire.

Si les Lignes de conduite ont été conçues pour les marchés publics, ses principes et ses vertus peuvent être appliqués pour le secteur privé avec les mêmes résultats.

UNE MÉDIATION POUR CRÉER UN CADRE DE DISCUSSION

Les lignes de conduite sont le résultat de la médiation initiée fin 2021 à la demande de la Filière Communication et pilotée par le Médiateur des entreprises. Cette médiation a réuni les principales structures concernées par les consultations publiques : les organisations représentant les entreprises de communication d’une part, et les acheteurs publics ainsi que leurs communicants d’autre part.

LISTE DES PARTICIPANTS À LA MÉDIATION RÉALISÉE SOUS L’ÉGIDE DU MÉDIATEUR DES ENTREPRISES

  • Parties prenantes de la Filière Communication : Ministère de la Culture – Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique – AACC – ADC – APACOM – ARPP – COM-ENT – Lévénement – Place de la Communication UCC Grand Est – UCC Grand Sud
  • Représentants des acheteurs publics : Direction des Affaires Juridiques du Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique – Association des Maires de France – Cap’Com – Communicants Publics Méditerranée, Communication publique – Syndicat National des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales
  • Autres organisations professionnelles de la communication : Alliance France Design – AzurProCom’ – Cercle Com – Club Bretagne Communication – Club de la Com
    – Leads – REPÈRE Méditerranée

 

Télécharger les Lignes de conduite pour des consultations plus responsables et attractives

 

 

 

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